Gasolinera Ballenoil en Robledo de Chavela

“Una estafa !! Precios al doble que en otras ballenoil ! Saben que es la única gasolinera y te engañan!! Vaya ladrones! Solución; no echar gasoil del malo ahí! Banda de cuatreros y menudo personaje el que trabaja ahí”

“Trato indignante: Se burló de mí y me negó auxilio tras pagar (Jueves 19, 17:20 - 17:50h). ​Pésima experiencia en la nueva gasolinera de Robledo de Chavela este jueves 19 entre las 17:20 y las 17:50 de la tarde. El empleado de ese turno es un impresentable que prefiere el "colegueo" con sus amigos antes que trabajar. Sus conocidos bloqueaban los tres puestos de repostaje del lado derecho y, en lugar de pedirles que se movieran, me mandó de malas formas al lado izquierdo solo para deshacerse de mí y seguir su charla. Al preguntarle si él trabajaba allí para que me ayudase, su respuesta fue de una soberbia increíble: "Yo trabajo aquí cuando el cliente me lo permite". ​Lo más grave: La máquina ya me había cogido el dinero y no me permitía repostar. Al pedirle auxilio, se negó rotundamente a ayudarme, dejándome en total indefensión tras haber pagado. Mientras yo intentaba solucionar el problema llamando al teléfono de asistencia, este individuo se reía en mi cara y se burlaba de la situación delante de otros clientes, con quienes se ponía a criticarme en lugar de cumplir con su obligación. ​La compañera que me atendió por teléfono (quien fue muy profesional) escuchó toda la discusión y las faltas de respeto a través de la línea. Por si fuera poco, cuando solicité mi derecho legal a la hoja de reclamaciones, me la negó directamente, lo cual es una infracción administrativa muy grave. ​Insto a la gerencia a revisar las cámaras: verán a un trabajador con las manos en los bolsillos que se burla de una clienta, permite que sus amigos bloqueen el paso y se niega a asistir a quien ya ha pagado. Una auténtica vergüenza para el pueblo”

“Desagradable trato he tenido que presenciar por parte del empleado de la gasolinera. Falta de respeto total por su parte. Por si fuera poco, cuando solicitamos nuestro derecho legal a la hoja de reclamaciones, no nos las proporcionó. La empresa debería ser consciente de que la actitud negligente de este empleado les expone a sanciones económicas altísimas y a un perjuicio legal innecesario. No solo pierden clientes, sino que este trabajador está poniendo en riesgo la viabilidad del negocio con su falta de profesionalidad y mal trato.”

“Genial, hacia falta en este pueblo este gasolinera abierta 24h y con gasolina 95 plus. Solo espero que sus depósitos estén bien limpios”

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