Gasolinera Moeve en Puçol

“Experiencia muy negativa en esta gasolinera. La señora que me atendió tuvo una actitud poco profesional y nada clara. Llevaba un descuento totalmente válido, en el que se indicaba explícitamente que caducaba el día 31 de diciembre y que era aplicable en Moeve y Cepsa. La empleada cogió el descuento, se lo guardó y me dijo que no servía, sin darme ninguna explicación. Le pedí que me pusiera 20 euros de diésel y que me aplicara el descuento, pero se negó en todo momento a hacerlo, limitándose a decir que no era válido. Al pedirle que me devolviera el descuento, lo hizo, pero aun así no quiso aplicarlo. Además, quise facilitar mi DNI para que constara el repostaje de cara a futuros descuentos, y también se negó, diciendo que tenía que cancelar la operación, sin dar una razón coherente. Me fui muy disgustado por el trato recibido, la falta total de explicaciones y la negativa a aplicar un descuento que seguía siendo válido. Atención al cliente muy deficiente y experiencia nada recomendable.”

“Fácil acceso, pero el grifo de agua es un timo. Tienen un grifo que cobra 1 € por 5 minutos, pero apenas sale agua. Estuvimos 25 minutos intentando llenar el depósito y fue prácticamente imposible. Muy decepcionante para una gasolinera que debería ofrecer servicios básicos con un mínimo de eficiencia”

“Tuve muy buena experiencia con la atención del personal de tienda. Recomendable”

“En map dice que vende combustible GLP y no es correcto. Por lo demás buena atención”

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