Gasolinera Plenergy en Avenida del Mayorazgo (Madrid)

“La gasolinera ofrece un buen servicio en general y el lavadero manual de coches resulta especialmente cómodo al permitir el pago con tarjeta. Sin embargo, me gustaría señalar un aspecto que, en mi experiencia, empaña una instalación que podría ser excelente. El sistema de aspiradoras funciona únicamente con monedas y, además, en la propia gasolinera no existe un punto donde poder cambiarlas. En mi caso, ya en dos ocasiones he tenido que invertir tiempo previamente en conseguir monedas, vaciar el coche por completo (incluidas sillas infantiles y alfombrillas) y comenzar la limpieza con normalidad. El problema surge cuando, a mitad del proceso, la máquina no acepta una moneda de 1 € en buen estado, impidiendo continuar el servicio. Esta situación genera una lógica sensación de frustración, no tanto por la máquina en sí, sino por la falta de una alternativa inmediata que permita finalizar la limpieza una vez iniciada. Creo sinceramente que incorporar un sistema de pago con tarjeta en las aspiradoras o, al menos, un punto de cambio de monedas en la gasolinera, mejoraría notablemente la experiencia del cliente y evitaría incidencias como esta. Con pequeños ajustes, el servicio podría estar a la altura del resto de las instalaciones.”

“He ido hoy día 4 de noviembre sobre 18:00 de la tarde… y solo puedo decir que el chico que estaba trabajando allí ha sido encantador y muy amable. Creo que se llama José. Ojalá más profesionales así…”

“Creo recordar que su nombre era José Manuel, un 10 como trabajador y un 10 como persona. Fui a pagar en efectivo, cuando volví me ha había limpiado limpiado el parabrisas y estaba ya echándome diésel. Da gusto encontrar personas así, con ganas de trabajar. También limpié luego en los lavaderos, habíamos varios coches un poco mal parados, nos gestionó y colocó en un segundo con una sonrisa en lavaderos cara. Pongo 5 estrellas por qué no puedo poner más. Volveré a repostar solo por la amabilidad y trabajo de este chico.”

“Suelo hechar en la que hay más abajo pero el otro día iba bastante apurado y eché en esta y todo genial, es mi gasolina de confianza, siempre hecho en esta marca antes llamada plenoil y genial, con 1 depósito le hago a mi coche 1.100km es la que más me aguanta en km y de precio muy competitivo.”

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