Gasolinera Repsol en Calle Principe de Vergara (Madrid)

“Ayer acudí a hacer el cambio de padrón después de más de dos meses esperando a conseguir una cita (resulta que cogen las citas para luego venderlas y sacar negocio de esto). Cuando llego allí 8 puestos para atención al público totalmente VACÍOS , aún así me tocó esperar (10 minutos), cuando llegué a la ventanilla que me correspondía la señora que me atendió me pidió toda la documentación, así como el DNI de mi marido y las hojas de consentimiento firmadas por él, la respuesta de esta señora fue que la firma del DNI de mi marido NO se parece a la firma de la hoja de padrón que ha firmado él mismo…el espacio para firmar de esta hoja es mucho más pequeño que la del DNI con lo cual la firma era igual pero más pequeña. Asi que, esta persona decidió no seguir con el procedimiento del cambio de padrón, dándole igual que haya ido en mi jornada laboral… en fin UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA.”

“Buenos días soy u ciudadano que la semana pasada fui a realizar un trámite en la OAC ''LINEA MADRID el el distrito de Chamartín y quiero demostrar mi descontento que estuve observando ccon el trato que vi como a personas con más de 65 Años no le dejaban registrar un documentacio no respetan ni la edad que saben de sobra que tienen prioridad y les mandan al edificio alpríncipe de Vergara 140 para realizar el trámite tienen más poca empatía y humanidad poniéndoles inconvenientes para no realizar el trámite para la ley de la dependencia que les mandan de los sevicios sociales vamos me quedo perplejo.y lo peor que los ciudadanos solicitan permiso en su trabajo y a las 13:30 o 13:45 sobre todo los viernes que cierran a las 14:00 ya no te atienden para realizar el trámite te dejan en la calle con la excusa de que tienen que atender a los que hay dentro tardan más en dar excusas que lo poco que tardaría en hacer el trámite cierran la puerta y tienes que venir otro día.esto tendría que estar al tanto la concejala de distrito o coordinación porque cada vez la atención al ciudadano dejar mucho que desear y pagamos nuestros impuestos debería ser mejor tratados mucha gracias no sé si servirá de algo o caera en saco roto graciad”

“Una pena el trato hacia los extranjeros, sin educación. Desde el primer momento que nos hemos sentado nos ha tratado de manera muy arisca, ácida y despectiva con un carácter muy fuerte, Xenófobo y racista, no recomiendo para nada esta oficina, nos ha atendido en la MESA 8 ( Una señora mayor ). Hacía énfasis en que estaba perdiendo su tiempo, y dando motivos sin conocimiento para irnos de allí, insistiendo, nada que ver con sus amables compañeras.”

“Nunca he tenido una experiencia tan desagradable con una persona. Conseguí una cita por internet con mucha dificultad y me atendió la empleada del puesto número 8. Ella fue extremadamente grosera y me gritó que solo entregara los documentos en español. Estaba llena de irritación. Nunca había conocido a alguien con tan malos modales. Nos preguntó de manera brusca si éramos chinos y, cuando respondimos que no, dijo secamente que no le importaba si éramos coreanos o de otro país, comportándose con enojo y de forma muy descortés. ¿Es racista? Es la peor empleada que he visto. Ni siquiera quiso mirar la traducción del documento y rechazó hablar en inglés cuando se lo pedí. Una mujer de mediana edad, con el pelo corto, rizado y de color rubio dorado. ¡Nunca había visto a una persona española tan grosera como usted! La peor funcionaria que he conocido. (Los otros empleados, el hombre y la chica joven, fueron amables. Muchas gracias por su ayuda.)”

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